"Petshop.ru" — Санкт-Петербург, улица Савушкина, 124к1

"Petshop.ru" - отзывы клиентов

1. 

   Tata Nasteko

   2021-03-20

   Ничего полезного нет в наличии, это не магазин, а словно склад интернет-заказов. Второй раз зря захожу, больше не буду

   Ответить
2. 

   Наталья Я.

   2021-03-23

   Отличный магазин, большой выбор, быстрая доставка. Но привозят в огромных коробах, которые я потом должна сама выносить Может быть лучше и дешевле большие мусорные пакеты.

   Ответить
3. 

   Кира Маркина

   2021-05-13

   Много лет пользуюсь услугами магазина — весьма удобно, плюсов больше, чем неудобств. Но в последнем заказе — не пришел подарок, никаких предупреждений, что он закончился или ещё что-то. Менеджер по телефону просто отфутболил. Обидно…

   Ответить
4. 

   Ирина С.

   2021-06-21

   По факту нет бесплатной доставки,т.к.неоднократно убеждалась,что в розничной сети этого магазина дешевле! И ещё,при автозаказе цена не зафиксируется! Попалась седня,когда уже оплатила…в автозаказе цена одна,а при оплате вышла другая. Оператор сообщила,что цена формируется за 2 недели до формирования заказа! В общем,так себе контора… Настоятельно не рекомендую!!!!

   Ответить
5. 

   Лилит

   2021-07-18

   Мне,пока,всё нравится.Чётко,быстро,удобно.Бесплатная доставка.Наличие акций.

   Ответить
6. 

   Марина Крылова

   2021-08-13

   Делаешь заказ за неделю, с доставкой. Звонят в день доставки и сообщают, что корма нет в наличии. Уже не первый раз такое было. Если клиент у Вас заказывает корм, почему его не зарезервировать? На складе бардак

   Ответить
7. 

   Мария

   2021-08-17

   Отличный интернет магазин. Всегда вовремя, цены чуть ниже, курьеры в масках, если не устроил корм возврат денег без проблем. Спасибо.

   Ответить
8. 

   Алла Лебедева

   2021-09-14

   Сделала 2 заказа 50617196, 50617190, попросила привезти как можно позже. Курьер Борис приехал в 19.20 20 раз звонил в дверь, напугал мужа-инвалида, хотя просила сообщить по звонку. Была за рулем, телефон не могла взять. В отделе мне сказали, что подстраиваться под клиента мы не будем. Заказ самовольно перенесли, не доставили в назначенный день. Прошу разобраться в нетактичном поведении курьера Бориса, в отношении к клиентам оператора Светланы. Я-ваш постоянный клиент, впервые натолкнулась на бестактное поведение. Очень благодарна курьеру Игорю, никогда с ним не было никаких проблем.

   Ответить
9. 

   oly o.

   2021-11-19

   Купила в розничном магазине поводок рулетку.Решила вернуть, за ненадобностью.Куплен поводок был 3 дня назад.Чек сохранен.Пришла в магазин с хорошим настроением,которое тут же было испорчено.Вет.врач,как она представилась,по фамилии Садовникова,выполняя обязанности продавца,заявила,почему я сразу не принесла поводок,а ждала 3 дня.Далее стала копаться в бумагах,искать какие то документы о том,что можно вернуть только в течение 3 дней.Кроме этого,когда я сказала,что она нарушает основной закон потребителя,мне было сказано,что у меня осеннее обострение.Дальше стала придирчиво осматривать поводок,предлагая увидеть микро царапины,с которыми,по видимому,он мне был продан.После этого,доведя меня до слез,она отказалась возвращать деньги за товар надлежащего качества… Позор таким личностям! Этот магазин рекомендовать не буду СПб.Лени Голикова,д.50

   Ответить
10. 

    Юлия

    2022-02-16

    тесно. больше 2х покупателей расходиться уже сложно. на сайте выбор больше. планировала купить товар, который (как оказалось) только под заказ с сайта.

    Ответить
11. 

    юрова юлия

    2022-02-26

    Ужасный магазин. Доставка была написана с 10.00 до 16.00 В 17.00 позвонил Марату который должен был доставить заказ. Он мне в грубой форме ответил что как привезу так привезу. Если не хотите могу не привозить. Странно как он может не привезти заказ который уже оплачен. Хотелось бы от руководства услышать оправдание по поводу их грубых работников

    Ответить
12. 

    Алиса

    2022-03-02

    Девушка помогла отменить заказ, когда колл центр не работал, спасибо!

    Ответить
13. 

    Татьяна Т.

    2022-03-08

    Являюсь постоянным клиентом данного магазина уже несколько лет. Все всегда было чётко. Но сегодня должен был привезти заказ курьер Евгений с 10 до 16, на Школьную ул. 114. Мало того, что привез заказ в 16:30, но даже заранее не позвонил и не предупредил, что задерживается. И вообще сказал, что ваши интервалы доставки теперь уже не действуют. Очень жаль такое отношение к клиентам.

    Ответить
14. 

    Анна Ефимова

    2022-05-01

    Добрый день!!! Была сегодня в вашем магазине. Ничего не нашла, что искала.

    Ответить
15. 

    Юлианна Орлова

    2022-05-15

    Если у Вас есть четвероногий друг, то Вы не ошибетесь, если зайдёте сюда. Корма, наполнители, игрушки, лакомства. Найдете всё, что нужно домашнему любимцу

    Ответить
16. 

    Елена Каминская

    2022-05-25

    Ставлю высший балл! За продавцов! Девочки просто супер! Подскажут, объяснят, даже если это им не особо выгодно, это и про скидки, и про бонусы разные и прочее. А еще, здорово, что такой график работы. И чисто. Ценники всегда соответствуют, в отличии от многих других магазов, это важно.

    Ответить
17. 

    Мария Ситникова

    2022-09-15

    Персонал хороший. Подберут то что нужно. Если чего то нет, то закажут либо на магазин, либо на дом. Цены средние, на самые ходовые корма часто скидки. Много лакомств и игрушек для собак. Для кошек — меньше, но есть из чего выбрать.

    Ответить
18. 

    виталий железнов

    2022-11-10

    Отличный магазин, хоть небольшой. Вежливые сотрудники, все рассказали и показали. Акции всегда приятно удивляют.

    Ответить
19. 

    Алексей П.

    2022-12-23

    Ужасный интернет магазин.Товар привезли не то.Теперь предлагают вызвать курьера за 200р.для возврата! Что за бредятина???

    Ответить
20. 

    Лёля У

    2024-10-17

    Замечательный магазин, чистый,любезные и компетентные продавцы. Я обычно оформляла заказ в интернете и очень быстро заказ был сформирован можно получать. При входе в магазин, меня приветливо встречали и быстро обслуживали. Спасибо!

    Ответить