"Бетховен" — Москва, Снежная улица, 27

"Бетховен" - отзывы клиентов

1. 

   Анастасия Карпович

   2019-12-03

   Замечательный зоомагазин , консультанты всё знают и легко вам помогут, кассир тоже доброжелательная женщина!

   Ответить
2. 

   Юлия

   2019-12-24

   Поставила 5 звёзд, потому что сотрудники магазина молодцы! Ответили на 101 моих вопросов ) всё показали , всё рассказали. Пришла с детьми за рыбкой и кормом для шиншиллы. Дети в восторге , буду ходить только туда!

   Ответить
3. 

   Андрей Чистяков

   2020-05-03

   Очень большой магазин, в котором есть наверное все, что ваш питомец не пожелает.

   Ответить
4. 

   Алёна Дюльгер

   2020-11-23

   Не особо приветливый персонал. А магазин хороший. Большой ассортимент.

   Ответить
5. 

   Анастасия

   2020-12-03

   Магазин с большим выбором, всегда можно приобрести с приятными бонусами. Но отношение консультантов не радует, пришлось побегать за ними, чтобы купить товар.

   Ответить
6. 

   Софья Большова

   2021-05-21

   Зоомагазин прикольный. Много всего есть. И корма, и ветаптека, и минизоопарк. Кстати, часто проходят какие-то акции и скидки, ещё сюда приходят собачки из приютов, особенно Красная Сосна, происходят сборы финансовых средств для приютов. Но есть небольшой минус, что цены тут вне акций, конечно, довольно высокие, поэтому как аналог могу предложить ‘Динозаврик’ .

   Ответить
7. 

   Хельга

   2022-12-10

   Хороший магазин. Большой выбор товаров по акциям, скидкам. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Рядом с метро.

   Ответить
8. 

   Светлана К.

   2022-12-30

   Ужасные продавцы/консультанты! Работать не хотят вообще! Пользоваться кассой не умеют, не предложили пакет, пробили по другой стоимости товар, очень долго отменили! Отвратительный магазин! Не помогли с выбором Рыбки и аквариума для неё! Ничего не рассказала, хотя я спросила!

   Ответить
9. 

   Катерина

   2023-02-07

   Магазин в целом неплохой, но столкнулась с непонятной ситуацией. Набрала 10 пачек мокрого корма для кошки двух фирм, капли для профилактики и упаковку сухого корма. Когда положила все на кассу, отвлеклась, чтобы взять пучок травы. Кассир начала пробивать товар, я складывала в пакет. Смотрю, а влажного корма всего 3 упаковки — одной фирмы. Говорю — подождите, там еще должно быть. На что кассир (женщина темная), начала говорить в довольно фривольном тоне, что я совсем все напутала, ничего больше не брала и тд. И вслух стала озвучивать мой чек, в котором, действительно, не оказалось корма. Я поймала себя на мысли, что может быть я оставила его не стойке аптеки. Вернулась, его там не было. Взяла снова и пошла на кассу. Не знаю, что это было. Но такой осадок, будто кассир намеренно хотела его убрать из покупок.

   Ответить
10. 

    Евгений Калинин

    2023-05-21

    Очень хороший магазин всё есть для животных. Можно заходить с собакой.

    Ответить
11. 

    Дмитрий Г.

    2023-06-14

    Безразличие продавцов и администратора просто зашкаливает. Некомпетентность администратора в решении вопроса по продаже рыбки из аквариума. Ценник висит, администратор и продавцы , при этом отвечают, что рыбы нет на остатке и пробить его не могут, а на мой вопрос когда будет новый завоз, чтобы купить рыбу, пожимают плечами и говорят ‘не знаем, заказывать не планировали’. Администратор даже не пытается помочь решить этот вопрос. Совершенно не клиентоориентированный магазин. А раньше был не плохой магазин и с живностью должны работать не безразличные люди.

    Ответить
12. 

    Татьяна Зотова

    2023-10-27

    Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Особенно здорово, что есть ветаптека.

    Ответить
13. 

    Наська Кушнерёва

    2024-01-31

    Купили морскую свинку 26 декабря , все хорошо подумали что просто много кушает, продавец нам сказала что в вольере две девочки , купили без плохих мыслей, пол месяца назад начали думать что то не так, так как был опыт, сегодня нас ждало пополнение , звонили на горячую линию разобраться с этим вопросом нам сказали ждать звонка из магазина, звонка так и не поступило , очень неприятно , малыша конечно же пристроим в добрые руки , но рассчитываешь на одно а получаешь другое , соотвественно не рекомендую к покупке питомца в данном заведении.

    Ответить
14. 

    слава Кот

    2024-04-22

    Продавец в отделе аквариумов подскзал какие лучше лекарства выбрать чтобы восстановить и не угробить зелень окончательно, ещё оказывается всё это время был вариант чтобы рыбок лишний раз не нервировать и не отсаживать на это время. Спасибо огромное! За неделю всё пришло в норму.

    Ответить
15. 

    Анна Зубова

    2024-12-13

    Консультант на кассе незаинересованно отвечал на вопросы, нахамил и отказался продавать рыбок

    Ответить