"Бетховен" — Москва, Свободный проспект, 33

"Бетховен" - отзывы клиентов

1. 

   Анонимный отзыв

   2018-06-08

   Ужасный магазин. Прождали консультанта в разделе аквариумов 20 минут, на просьбы позвать кого-нибудь сначала игнорировали, а потом отвечали: ‘Сейчас позовем’. В итоге позвали ‘специалиста’, мы рассказали ему про аквариум, про грунт, на что он ответил: ‘Зачем вы кипятили грунт, теперь выкидывайте его и разбирайтесь во всем сами я вам ничем помочь не могу, через несколько дней будет аквариумист к нему и обращайтесь’. Что это за ‘специалист’ тогда, мы не поняли.

   Ответить
2. 

   Алексей А.

   2019-08-16

   Отношение продавцов ужасное. Приехали сюда за препаратом, на сайте указано было, что достаточное количество в наличии. По факту — отсутствует . Причина со слов продавца: информация об остатке на сайте обновляется утром Зачем нужен сайт, если там не актуальная информация???

   Ответить
3. 

   Олег

   2020-08-15

   Недавно ходил в Бетховен, увидел такую картину . Клетка с беспородными котятами, как было написано ‘в добрые руки’. На самом деле, на кассе навязчиво предлагают либо купить что-то этим бедным котятам или помочь деньгами. Люди теряются и дают деньги,по мне это вымогательство и люди не могут отказать продавцу,так как жалко и неловко , а продавцы тем самым пользуются этим.

   Ответить
4. 

   Александр

   2021-01-04

   Отвратительное обслуживание на кассе. Взял сегодня 3 пауча Monge, на них была акция 3+1, кассир даже не подумала предложить взять 4й, чтобы у меня получилась скидка (по 63р вместо 85р). Глядя на сумму я опомнился и поинтересовался почему мне не напомнили про акцию, на что получил ответ в хамской интонации ‘это же вы тут покупатель!’. Да, я, и ставлю заслуженную 1 этому месту.

   Ответить
5. 

   A.S.Pushkin

   2021-02-23

   Огромный ассортимент. Цены норм, хотя можно поискать в инете и подешевле.

   Ответить
6. 

   Катерина Kapanaska

   2021-08-08

   Все подсказали, все подобрали, не пытались втюхать по дороже, а все по делу.

   Ответить
7. 

   Валерия К.

   2022-01-08

   Плохой магазин. Неоправданно дороже, чем в других зоомагазинах. В наличии никогда нет корма, который нужен моему питомцу. И плюс ко всему в отделе лекарств продавец недовольный, закатывает глаза, не в состоянии проконсультировать, но зато пытается втюхать товар подороже.

   Ответить
8. 

   marianornalie

   2022-01-29

   Купили шесть неонов, а они оказались с паразитами. Теперь весь аквариум в червях. Охyenno, бляtь Лучше купить рыб на каком-нибудь птичьем рынке — дешевле выйдет при таком же качестве

   Ответить
9. 

   Polosatic

   2022-06-15

   Цены выше, чем на из же собственном сайте, ассортимент скудный, сложно найти с 1 раза

   Ответить
10. 

    Li Lo

    2023-05-05

    В этом магазине продавцы мучают животных, которые выставлены на продажу в торговом зале. Из жалости выкупила истощённого умирающего крошечного крысёнка. Тут же обратилась в вет.клинику: животное находилось в крайней степени истощения, обезвоживания, с воспалением лёгких. Сотрудники магазина не давали животным ни еды, ни воды. Крысенок, несмотря на все мои усилия и усилия вет.врачей, скончался через неделю. Я написала жалобу руководству магазина и получила ответ, что в магазине все отлично, а я все выдумала. Хотя у меня и чек есть, и заключение из вет.клиники, и свидетели приобретения умирающего животного. Садисты-сотрудники магазина не выдают с приобретаемыми животными вет.документ, хотя по закону обязаны это делать. Задумайтесь, из чьих рук в этом магазине Вы приобретаете товары для своих любимцев — сотрудники замучили крошечного крысенка — морили голодом, не давали воды!

    Ответить
11. 

    Василий М.

    2023-05-23

    Доброго времени суток! Хотелось бы дать пояснения по поводу написанного ниже Прежде всего все животные поступающие в магазин, проходят обязательное медицинское освидетельствование (ВСД), ни одному покупателю в выдаче справок никогда не было отказано. У животных всегда в наличии специализированный корм и вода, соблюдаются графики уборки и кормления. В этом можно убедиться лично придя в магазин Человек якобы купивший у нас крысу, так ни разу не вышел на связь, не пришёл в магазин чтобы решить конфликтную ситуацию Все это похоже на непонятного толка спланированную акцию.

    Ответить
12. 

    Марина Пронина

    2023-06-22

    Приобрела вчера фильтр для аквариума на присоске, который не может держаться на глубине, всплывает. Приехала сдать эту ерунду, а мне сказали что это использованная вещь и обратно они не возьмут. Так и компрессор тоже оказался некачественный, контакт в проводах нарушен и приходится поправлять провод, чтобы он заработал. Не покупайте ничего в этом магазине, берегите свои нервы!

    Ответить
13. 

    Екатерина Екатерина

    2023-07-09

    Хорошая сеть зоомагазинов. Многообразие товаров для всех наших домашних любимцев. Приветливый персонал. Есть скидки по баллам.

    Ответить